O cliente entra na loja, pesquisa as vitrines ou passa dias em negociação online, mas não fecha o negócio. Esse dilema atinge empresários de praticamente todos os setores no mercado atual. Em um cenário competitivo, já não basta oferecer um bom produto ou preço atrativo. O comportamento do consumidor mudou e as exigências aumentaram drasticamente.
Para ajudar o empresariado a romper esse impasse, a De Paula Contadores promove mais uma edição do Café e Negócios. O evento acontece no dia 7 de julho, às 9h, com transmissão ao vivo pelo YouTube.
Falhas silenciosas que destroem vendas
O encontro terá como painelista Carla Tieghe, consultora em estratégia de desenvolvimento humano e organizacional. Ela abordará o tema central: “Por que seu cliente entra, mas não compra? Os erros invisíveis que fazem empresas perderem vendas, clientes e oportunidades todos os dias”.
A palestra foca em conscientizar os participantes sobre falhas silenciosas no atendimento e na experiência do cliente. A mentora conduzirá uma dinâmica baseada nos cinco erros invisíveis que afastam o público diariamente, propondo reflexões práticas para que cada participante avalie a realidade do próprio negócio.
Adaptação urgente ao mercado atual
O treinamento é direcionado especialmente para empresários, gestores e equipes dos segmentos de varejo, hotelaria, restaurantes e turismo. Além de detalhar as mudanças no comportamento do consumidor, o debate abordará tópicos essenciais como uso da tecnologia, gestão de pessoas e liderança.
A proposta do Café e Negócios é fazer com que os participantes saiam motivados a aplicar mudanças práticas já no dia seguinte. O objetivo é identificar os gargalos invisíveis para transformar o atendimento rotineiro em vendas reais.
Serviço
Evento: Café e Negócios De Paula Contadores
Palestrante: Carla Tieghe
Data: 7 de julho
Horário: 9 horas
Transmissão: Canal do YouTube da De Paula Contadores
Informações: WhatsApp (45) 2105-2010
