Com o objetivo de capacitar gerentes e supervisores do meio de hospedagem de Foz do Iguaçu e região, no próximo dia 6 de outubro, terá início um curso dinamizado por meio da metodologia de educação baseada em competências, em torno do macro-tema gestão de pessoas, articulando hospitalidade, sustentabilidade, empreendedorismo, ferramentas de gestão e-marketing, economia da experiência e inteligência social, temáticas fundamentais em um segmento cuja razão de ser são os serviços de atendimento.
A iniciativa é do Ministério do Turismo e do Instituto Marca Brasil que em parceria com o projeto Por um Destino de Excelência, abrem essa oportunidade aos profissionais. O curso é gratuito e as inscrições devem ser realizadas pelo site www.marcabrasil.org.br. Quem preferir pode procurar a Associação Brasileira de Indústria de Hotéis (ABIH) e o Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (Sindhotéis).
Os conteúdos serão apresentados em 60 horas, alternando a teoria e a prática. As aulas serão ministradas as quartas, quintas e sextas-feiras das 17 às 22 horas, em um local ainda não definido.
Os profissionais terão acesso a um referencial teórico baseado em três normas brasileiras de nível gerencial e em documento da Organização Mundial do Turismo. Além disso, por meio de um inovador Laboratório de Aprendizagem trocarão experiências e terão noções fundamentais para o dia a dia no trabalho.
Para Matheus Pimenta, participante do Rio de Janeiro, a metodologia é inovadora e bem produtiva. “Realmente, vai fazer diferença essa capacitação, pois é uma maneira de assumirmos essa posição de grande importância em nosso ambiente de trabalho”, conclui.
Apoio Institucional – Instituto Polo Internacional Iguassu, ABIH e Sindhotéis.
