A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou em Brasília a revisão do regulamento de indicadores de qualidade, para reestruturar o processo de avaliação da qualidade do serviço de banda larga móvel.
A decisão foi tomada ontem (8) pelo Conselho Diretor da agência e prevê consultas públicas, a fim de rever o Plano Geral de Metas de Qualidade e do Regulamento de Indicadores de Qualidade do serviço móvel pessoal. A Anatel também pretende incluir novos indicadores relativos aos serviços de banda larga móvel, a agência quer identificar a qualidade que é percebida pelo usuário.
A proposta de revisão permanecerá em consulta por 45 dias após a apresentação dos documentos pela Anatel. Está prevista ainda uma audiência pública em São Paulo.
