O incêndio começou por volta das 20h40 de segunda (14), no depósito do Supermercado Mufatto, no bairro Boicy, região central de Foz do Iguaçu. No momento do incêndio a loja estava aberta e realizava o atendimento aos clientes, porém o sinistro aconteceu no depósito e ninguém ficou ferido.
Segundo relatos dos funcionários, eles próprios fizeram o combate às labaredas, porém sem resultado o Corpo de Bombeiros foi acionado. As ruas laterais e a avenida Paraná foram interditadas para o melhor trabalho do Corpo de Bombeiros.
Populares lotaram o local e a Polícia Militar foi acionada para fazer o controle do estoque e evitar saques ao depósito.
Minutos após o início do incêndio as imagens já percorriam a rede de relacionamentos Twitter. Já às 22h59 o usuário @Crgalli postou uma foto do incêndio que mostra a dimensão das labaredas. Vídeos também foram postados no Youtube, o usuário da rede claudio7095 filmou e logo colocou na internet.
